Yönetişim Politikası

Oluşturulma Tarihi: 2/22/2026 6:15 AM    Güncellendi: 2/22/2026 6:15 AM
Yönetişim Politikası

1. GİRİŞ

TürkiyeKızılayDerneğitümhizmetvefaaliyetlerindeüçüncüşahıslarakarşıeşitveönyargısız yaklaşmayı benimseyerek; üyesi bulunduğu Uluslararası Kızılhaç – Kızılay Hareketinin temel İlkeleri’ne tam bağlı olarak hareket eder.

Uluslararası Kızılhaç – Kızılay Hareketin Temel İlkeleri esas ve temelinde Türkiye Kızılay Derneği;Adalet,Açıkİletişim,Dayanışma,GüvenveKızılaycılıkOnurunu,KurumsalDeğerlerolarak tanımlamıştır.

Türkiye Kızılay Derneği; ulusal ve uluslararası mevzuat ve normları, yüksek kalite standartlarını,güçlüveçevikyönetişimintemelbileşenleriolarakkabuleder.Buitibarla;5832Sayılı Dernekler Kanunu’nda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile 5253 Sayılı Dernekler Kanunu’na eklenen27/Amaddesindeyeraldığışekilde;“TürkiyeKızılayDerneği,uluslararasıanlaşmalaragöre tayin edilen nitelik ve duruma göre; merkezinde genel kurul, yönetim kurulu ve denetim kurulu, şubelerinde genel kurul ve yönetim kurulu oluşturulması şartıyla tüzüğünde belirlenen şekilde teşkilatlanır ve yönetilir. Türkiye Kızılay Derneğinin iş ve işlemleri; kanunların verdiği görev ve yetkilere, tüzüğüne ve yönetim kurulunca çıkarılan yönetmeliklere göre yürütülür.’’

İyi yönetişim; paylaşılan, sözle ve davranışlarla ifade edilen bir kültür yapısı, sistemler ve yapılar üzerinden sağlanır.

Davranış,yönetimorganınınetkililiğindeönemlibirfaktördürveaynızamandakurumunitibarı, halkın ona duyduğu güven ve Kurum içindeki çalışma ilişkileri ve çalışanların morali üzerinde bir etkiye sahiptir.

2. TANIMLAR


Bupolitikadageçen;

· Değer:Toplumunsosyal, kültürel, ekonomikvebilimselaçıdansahipolduğu,önemve kıymet verdiği maddi ve manevi öğelerin bütününü,

· Hedef:Belirlibirçabavekararlılıklatanımlanmışbirsonucaulaşmayı,

· Vizyon:Ulaşılmakistenendurumu,yeritanımlayangelecekifadesini,

· Yönetim:Kaynaklarıntahsisivegünlükoperasyonlarınkoordinasyonunuvedenetimini,

· Yönetişim:Üstdüzeykararvermevekararlarınuygulandığısüreci, ifade eder.

3. AMAÇ

Bu politikanın amacı;Türkiye Kızılay DerneğiGenelMerkez YönetimKurulu,GenelMüdürlük ve bağlı yapıları arasındaki yönetişimin temel ilke ve yaklaşımlarını belirlemektir.


4. KAPSAM

Bu politika, Türkiye Kızılay Derneği üst yönetiminin yönetişim çalışmalarını açıklar, ilgili tüm taraflarca bilinmesini sağlar.

5. POLİTİKAMETNİ


5.1. Yönetişimİlkeleri

Bu ilkeler, Türkiye Kızılay Derneğinin yönetişim faaliyetlerine rehberlik eder, davranış ve eylemlerle iyi yönetişim sonuçlarının elde edilmesine esas teşkil eder. Yönetişim ilkeleri, Dernek Tüzüğündeki kurumsal yönetim ilkeleri ile tam uyum içerisindedir. Türkiye Kızılay Derneği, yönetişimindetarafsızlık, hesap verebilirlik, şeffaflık, adalet, dürüstlükve liderlik ilkelerini temel alır.

5.1.1. Tarafsızlık

TürkiyeKızılayDerneği;

· Tümfaaliyetvehizmetlerindeüçüncüşahıslarakarşıeşitveönyargısızdır.

· ÜyesibulunduğuUluslararasıKızılhaç–KızılayHareketinintemelilkelerine,ulusalve uluslararası mevzuat ve kalite standartlarına uygun hareket eder.

· Hizmetlerinde ve kurumsal işleyişlerinde her bireyin benzersizliğine, içsel değerine saygı gösterir.

· Taciz,gözdağıveayrımcılıktanuzakgüvenilirbirçalışmaortamınısağlar.

· Herkesinbecerileriniveyeniyetkinliklerinigeliştirmefırsatınasahipolmasınısağlar.

5.1.2. HesapVerebilirlik

· Yönetim organları, kendisinin ve personelinin kime karşı sorumlu olduğunu ve ne için sorumlu olduğunu net olarak ortaya koyar.

· Kurumsal yönetim ana ilkeleri gereği etik değer, normlar ve kurumsal politikaları çerçevesinde; mali, ayni ve iktisadi konularda yeterli, doğru ve kıyaslanabilir bilgiyi zamanında, somut ve anlaşılabilir bir şekilde paylaşır.

· Kamuoyuiledoğru,açıkvekarşılaştırılabilirbilgipaylaşımındabulunur.

· Görevalançalışanveyöneticileryetkivesorumluluklarınınkullanımailişkinherzamanilgili kişi ve mercilere hesap verir, eleştiri ve talepleri dikkate alarak; sorumluluk bilinciyle hareket eder.

· Paydaşlar,hesapverebilirlikilkesininbizzatmuhatabıkonumundadır.

· Süreçlerinivebilgiyönetimsistemlerinihesapverebilirlikilkesinidikkatealarakkurar.

· Muhatapbilgilerini,PLT.002KişiselVerilerinKorunmasıPolitikasınauygunolarakkorur.

5.1.3. Şeffaflık

· Faaliyetlerindeşeffaftır.


· Misyonu, yapısı, politikaları, faaliyetleri ve finansal durumunu kamuoyu ile düzenli olarak paylaşır. Programlarını,faaliyetlerini, ulusal veuluslararası bağımsızdenetim kurumlarınca yapılan denetim sonuçlarını ve yıllık faaliyet raporunu paydaşları ile paylaşır.

· Şeffaflık ve ulaşılabilirliği sağlamak üzere internet tabanlı teknoloji ve uygulamaları, tüm yapılarında etkin olarak kullanır.

· Siviltoplumörgütleri,uluslararasıkurumvekuruluşlarlaağiçiişleyişler,entegrasyonvebilgi paylaşımlarını güçlendirir.

· Kararalmayöntemveişleyişleri,kararlarınuygulamayaalınışları,mevzuatıiletanımlıdır.

· Genel Merkez Yönetim Kurulu üyeleri, yönetişim çalışmaları karşılığında herhangi bir karşılık almaz.

5.1.4. Adalet

· Herkese eşit mesafede durarak ve hakkaniyete dayalı yaklaşım gözeterek tüm faaliyet ve hizmetlerinde her durum ve seçeneği adil ve tarafsız bir biçimde değerlendirir.

· İşsüreçleriveyönetimuygulamalarındayetkinliğidikkatealanadaletliuygulamalaryapar.

· Kurumdakitümçalışanlarınıadaletiçinteşvikeder.

5.1.5. Dürüstlük

· Bilginin paylaşımı, geribildirim süreçleri, olağan ve olağan dışı hallerde üst yönetim başta olmak üzere tüm kademelerde ve iletişimde dürüstlük esastır.

· Dürüstlük ilkesini,kurum kültüründe güveni tesis eden en önemli yönetişim ilkesi olarakgörür.

5.1.6. Liderlik

· Ulusalveuluslararasıinsaniyardımhizmetlerialanındaliderbirkuruluştur.

· İyi yönetişim ile; yönetme yetkinliğini ve yeteneklerini ortaya koyan, davranışlarla örnek alınan ve hem kurum içinde hem kurum dışında rol model olan liderlik uygulama ve davranışlarını ortaya koyar.

· Yöneticileri,aynızamandaliderlerolarakilgilirolveyetkinlikleriortayakoyar.


5.2. YönetişimYapısı

· Türkiye Kızılay Derneği Genel Kurulu tarafından seçilen Genel Merkez Yönetim Kurulu, Genel Kurul kararlarının ardından yönetişim faaliyetlerini başlatır. Genel Merkez Yönetim Kurulu yönetişimde en üst makamdır.

· Türkiye Kızılay Derneği Genel Müdürlüğü, Genel Merkez Yönetim Kurulu kararlarını icra eder ve Genel Merkez Yönetim Kuruluna raporlar.

· Türkiye Kızılay Derneği Şubeleri; Şube Yönetim Kurulu ve Şube Denetim Kurulundan oluşur. Şubeler kanun, tüzük ve kurum mevzuatına göre faaliyetlerini yürütür.


5.3. İyiYönetişim

TürkiyeKızılayDerneği;

· Vatandaşlara ve ilgili tüm paydaşlarına sunduğu hizmetin kalitesini arttırmak ve daha iyi iş sonuçlarını ortaya koymak için kurumsal politikalar belirler.

· Anakararlarveicrakapsamındakialtkararlardatoplumunihtiyaçvebeklentilerinidikkate

alır.

· Kararvermesürecinde,doğruvezamanındakararverir,kararsürecindeniteliklibilgi

kullanır.

· Kararlar,dönemselolarak yadaolaylar ortayaçıktığındakamuoyunubilgilendirmekamacı ile uygun mecralarda yayımlanır.

· “Vizyoner Yönetim – Hedeflerle Yönetim -Değerlerle Yönetim” den oluşan üçlü yönetimi; kurumun tüm kademelerinde, birbirinden ayırmaksızın, üç boyutlu yönetim modeli uygulayarak yönetişimi sağlar.

· Kızılayiyiyönetişimiçinşuuygulamaaraçlarınıkullanır;

Ø KurumsalMevzuat

Ø StratejikPlan

Ø EntegreYönetimSistemiveEFQM

Ø ProgramveProjeler

Ø AnahtarPerformansGöstergeleri

Ø İnsanKaynaklarıveGönüllüYönetimi

Ø FinansalYönetimveKontrol

Ø Komiteler

Ø Konseyler

Ø ÜçlüSavunmaHattıYaklaşımı

· Organizasyonelamaçlarınavebuamaçlarınhizmetalanvatandaşlarvekuruluşlar açısından ortaya koyduğu çıktılara odaklanarak çalışmalarını yürütür.

· İnsan odaklı, çevik, yenilikçi, değer üreten ve kalite modellerine uygun güçlü bir yönetişim mekanizmasını tesis eder.

· Hizmetlerinin kalitesini, verimliliğini sürekli ölçer. Bu ölçümlemeler yönetişimin ayrılmaz bir parçasıdır.

· Yüksekkalitelihizmetlerin,verimliveetkilibirşekildesunulmasıiçinsüreçlerinisürekli geliştirir. Risklerini, etkin bir şekilde yönetir.

· Kurumperformansınıdüzenliolarakvetitizlikleizlervedüşükperformansınüstesinden gelmek için önlemler alır.


· Genel Merkez Yönetim Kurulu ve yönetim (yürütme organları), fikirleri ve önerileri memnuniyetle karşılayan, görüşlere yanıt veren ve kararları açıklayan bir kültür oluşturarak, personelin ve gönüllülerin iyi performans gösterebileceği ve etkili hizmetler sunabileceği bir ortam sağlar.

· Tüm operasyonel ve finansal konularda yeterli, doğru ve kıyaslanabilir bilgiyi zamanında, somut ve anlaşılabilir bir şekilde kamuoyu ile paylaşır, bağımsız denetim yaklaşım ve taahhütlerini Bağımsız Denetim Politikası ile açıklar.

· Yönetime ilişkin kural ve sorumluluklarını açıklık ilkesine uygun olarak hesap verebilir bir şekilde tanımlar.

· Ürettiğivekullandığıbilgivedeneyimiprofesyonellerivegönüllüleriileulusalveuluslararası paydaşlarına ulaştırır.

· Hizmet kapasitesini sürekli genişletir ve yeniler. Değişimde ve gelişmede öncülük eder, standartlara uyum sağlar, kaynaklarını etkin kullanır.

· Malikaynaklarını,yükseksorumlulukbilinciileverimliveetkilibirşekildeyönetirvekorur.

· Gönüllülerdâhiltüminsankaynağınınönemlibirdeğerolduğununfarkındaolarak çalışmalarını yürütür.

· Yönetişimveyönetimorganları,hertürgeribildiriyiolgunluklakarşılar,sorumluluğunu yerine getiren cevapları hızlıca paydaşlarına iletir.

· Şikâyetleri, gelişim için fırsat olarak görür. Kamuoyunun istekve şikâyetleri ile tecrübesine dayalı geribildirimleri dikkate alır ve karar sürecine dâhil eder.


RevizyonTakipTablosu

Revizyon

No.

Revizyonİçeriği

00

29.07.2021Tarihve14SayılıGMYKkararıileyürürlüğegirmiştir.


01

30.12.2024tarihlive16sayılıGMYKkararıileaşağıdakirevizyonyapılmıştır.

Doküman    sahibi    Yönetişim    Ofisi    Başkanlığı,    Yönetişim    Ofisi    Genel    Müdürlüğü olarak değiştirilmiştir.

5.3İyiYönetişimmaddesineEntegreYönetimSistemi,Konseyler,ÜçlüSavunmaHattı Yaklaşımı eklenmiş, OCAC kaldırılmıştır.

Politikaşeklendüzenlenmiştir.