1. GİRİŞ

Türkiye Kızılay Derneği, Kızılaycılık kültürünü ve insan onurunu korumaya yönelik kurum faaliyetlerinin tanıtılması, toplumdaki yardımlaşma ve dayanışma kültürünün geliştirilmesi, paydaşlarına yönelik bilgi akışının şeffaf bir şekilde yürütülmesinde stratejik iletişim yönetimi anlayışını benimsemektedir. İletişim süreçlerinin kurum tarafından belirlenmiş ilke ve politikalar gereğince yürütülmesi Türkiye Kızılay Derneğinin öncelikleri arasındadır.

2. AMAÇ

Bu politikanın amacı; Türkiye Kızılay Derneğinin, paydaşlarına ve kamuoyuna şeffaf bilgi vermek, kurumu ve faaliyetlerini tanıtmak amacıyla yürüttüğü iletişim çalışmaları kapsamında uyulması gereken ilkeleri belirlemektir.

3. KAPSAM

Bu politika, Türkiye Kızılay Derneğinin üyelerini, yöneticilerini, çalışanlarını, gönüllülerini, bağışçılarını, yararlanıcılarını, araştırmacılarını, tedarikçilerini, etkileşimde olduğu iş ortaklarını ve diğertümüçüncükişilerikapsamaktadır.TürkiyeKızılayDerneği,bupolitikayauygundavranankişi, kurum ve kuruluşlarla iş birliği yapar.

4. POLİTİKAMETNİ

TürkiyeKızılayDerneği;

· Faaliyetler, etkinlikler ve çalışma alanıyla ilgili kamuoyunu bilgilendirmek, bilinirliği ve duyarlılığı artırmak amacıyla yazılı, görsel ve dijital her türlü kitle iletişim araçlarını etkin olarak kullanır.

· TümiletişimfaaliyetlerindeUluslararasıKızılhaçveKızılayHareketi’nintemelprensiplerine bağlı kalarak hareket eder.

· Hizmetlerinde olduğu gibi hizmetlerine dair yayınlarında da dil, din, ırk, inanç, cinsiyet ve sosyal düzey ayrımı yapmaz.

· Tanıtım çalışmalarında afetzedeleri ve ihtiyaç sahiplerini incitici ve rencide edici görseller ve ifadeler kullanmaz.

· Mesajlarında kırılgan kesimlerin güven duygularını zedeleyecek, ruhsal ve fiziksel zayıflıklarını etkileyecek içeriklerin yer almamasına özen gösterir.

· Uluslararası iletişim faaliyetleri esnasında yerel toplulukların yerel ve kültürel anlayışlarına saygı çerçevesinde hareket eder.

· Tüm paydaşları ile iletişiminde pozitif ilişkiler geliştirir. Çevrimiçi ve çevrimdışı ortamlar yoluyla irtibata geçen tüm muhataplar için iletişim kanallarını sürekli açık tutar. Çabukluk, şeffaflık nezaket, dürüstlük ve saygı çerçevesinde doğru ve kesin bilgi sağlar.